Yves Saint Laurent Asesor de Cliente

Sobre Yves Saint Laurent

Yves Saint Laurent se erige como una de las maisons más influyentes de la moda, reconocida por haber redefinido la elegancia moderna a través de la audacia, la precisión y la inteligencia cultural. Como empleador, la Maison ofrece un entorno dinámico en el que patrimonio e innovación convergen, invitando al talento a contribuir a un legado forjado por la creatividad, la artesanía y un espíritu inequívocamente parisino. Se anima a sus empleados a perseguir la excelencia en diseño, retail, merchandising, comunicación y funciones corporativas, dentro de una cultura que valora la individualidad, el rigor y una visión orientada al futuro. Incorporarse a Yves Saint Laurent significa participar en la evolución continua de una marca icónica cuya influencia trasciende ampliamente la moda.

Puesto y responsabilidades

• Proporcionar un servicio al cliente excepcional y postventa a todos los visitantes y clientes.
• Interactuar apasionadamente con los clientes, identificando sus necesidades y anticipando futuras solicitudes.
• Cultivar una cartera de clientes robusta para impulsar negocios proactivos y en crecimiento.
• Superar objetivos de ventas individuales y KPI con mentalidad empresarial y enfoque emprendedor.
• Crear siluetas personalizadas, versátiles y atemporales para los clientes, demostrando pasión por la cultura de la moda.
• Fomentar una relación transparente y genuina con los clientes.
• Comunicarse profesional y auténticamente con clientes y colegas.
• Utilizar las herramientas disponibles para optimizar oportunidades comerciales.
• Apoyar a los equipos de atención al cliente y logística para mejorar el espíritu de equipo.
• Cumplir con las políticas de la empresa y los procedimientos operacionales.

Requisitos

• Experiencia profesional en entornos de servicio de alta calidad como venta minorista de moda, servicio al cliente u hospitalidad de lujo.
• Pasión por la cultura de la moda y el estilismo personalizado.
• Mentalidad empresarial con espíritu emprendedor.
• Mente abierta y apreciación por la audacia y la autenticidad.
• Fuerte espíritu de equipo y enfoque colaborativo.
• Competencia con herramientas y aplicaciones, y rápida adaptabilidad a nuevas tecnologías.
• Capacidad para prosperar en un entorno acelerado, realizar múltiples tareas y priorizar eficazmente.
• Actitud proactiva, entusiasta y resolutiva.
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés e idioma local.
• Disposición a abrazar el cambio como una oportunidad de crecimiento.

Competencias

Experiencia

Experiencia preferida en sectores de servicio de alta calidad como venta minorista de moda, servicio al cliente u hospitalidad de lujo.

Lugar de trabajo

Beneficios

Saint Laurent se compromete a fomentar una fuerza laboral diversa, ofreciendo oportunidades equitativas para todos los candidatos calificados e impulsando el crecimiento personal y profesional.

Cultura

Yves Saint Laurent promueve un entorno de trabajo audaz, creativo y ágil, en el que se anima a los equipos a cuestionar las convenciones preservando al mismo tiempo el legado de elegancia y modernidad de la Maison. Como empleador, valora la visión artística, la colaboración y la excelencia, y ofrece un entorno en el que el talento puede contribuir a una marca de lujo de influencia mundial, dotada de un espíritu parisino distintivo.

Sobre Cerulean

Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.