Versace Asesor de ventas

Sobre Versace

Versace es una emblemática casa italiana de moda de lujo, reconocida por sus estampados audaces, su diseño opulento y su sólida presencia en la alta costura, el prêt-à-porter y los accesorios. Como parte de Prada Group, la marca cuenta con una red mundial de boutiques insignia y socios de distribución mayorista, y se distingue por la teatralidad en la presentación de sus productos, una atención al cliente altamente personalizada y unos espacios comerciales de carácter aspiracional.

Puesto y responsabilidades

• Colaborar con el equipo directivo para alcanzar estratégicamente los objetivos de ventas.
• Ampliar continuamente el conocimiento de la marca y sus productos.
• Aplicar técnicas de venta para satisfacer las necesidades de los clientes.
• Maximizar las oportunidades de venta en todas las categorías de producto.
• Promover el Retail Excellence Program entre clientes y empleados.
• Crear sólidas relaciones con clientes, compañeros y equipo directivo mediante una comunicación eficaz.
• Ofrecer un servicio al cliente excepcional que responda a sus expectativas.
• Actuar como embajador de la marca y crear relaciones con nuevos clientes y clientes VIP.
• Ofrecer la experiencia Versace para aumentar la fidelidad de los clientes.
• Impulsar los resultados mediante una experiencia de cliente de alto nivel durante y después de la venta.
• Recopilar continuamente los datos de los clientes.
• Mantener de forma proactiva relaciones duraderas con los clientes.
• Participar en la organización de eventos en tienda y promocionales.
• Implementar y gestionar el programa de vinculación comunitaria de la boutique para mantener relaciones sociales activas con los clientes.
• Gestionar eficazmente las existencias y la trastienda, y realizar tareas operativas como la recepción y transferencia de mercancías, los inventarios, la organización de existencias y la elaboración de informes.
• Cumplir las políticas y los procedimientos operativos y de la empresa.
• Mantener la presentación de la tienda y los estándares de visual merchandising conforme a las directrices de la empresa, y participar en su montaje.

Requisitos

• Al menos 2 años de experiencia en comercio minorista; se valora la experiencia en el sector del lujo.
• Competencias informáticas, incluido el manejo de un sistema de ventas minoristas y el uso de Word, Excel y correo electrónico.
• Mentalidad emprendedora y capacidad para impulsar resultados.
• Sólida red de contactos y capacidad para relacionarse.
• Excelentes habilidades de atención al cliente, conocimiento experto de moda y pasión por las ventas.
• Habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita.
• Personalidad positiva, extrovertida y enérgica, con capacidad para prosperar en un entorno dinámico.

Competencias

Experiencia

Al menos 2 años de experiencia en comercio minorista; se valora la experiencia en el sector del lujo.

Cultura

Las boutiques de Versace se distinguen por una puesta en escena teatral, un servicio al cliente de alto nivel y una actividad comercial dinámica y orientada a resultados. El entorno de trabajo valora la ambición comercial, el trato refinado con el cliente y la colaboración en equipo, en un marco de lujo cuidado al detalle.

Sobre Cerulean

Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.