- Contrato
- Jornada parcial
- Nivel de antigüedad
- Nivel inicial
- Departamento
- Retail y Operaciones de Boutique
- Sector
- Alta Joyería
- Publicado
- 3 nov 2026
Sobre Swarovski
Swarovski comenzó a tallar cristal en Wattens, Austria, en 1895. Hoy, su actividad abarca la producción de cristal, el diseño de joyas y la venta al por menor. La casa también suministra cristales a diseñadores de moda y alta costura.
El/la Dependiente/a ofrece un servicio excepcional, crea experiencias de marca memorables e inspira a los clientes con su conocimiento de los productos mientras trabaja para alcanzar los objetivos de ventas en colaboración con el equipo. Es un puesto de campaña a tiempo parcial, de 20 horas, en la tienda de Swarovski del Paseo de Gracia, en Barcelona.
Puesto y responsabilidades
- Ofrecer una atención al cliente excepcional y crear conexiones emocionales a través del storytelling.
- Entablar relaciones duraderas y de confianza con los clientes, promoviendo programas de fidelización.
- Alcanzar los objetivos de ventas individuales y de equipo y asumir la responsabilidad por los resultados.
- Colaborar con el equipo para crear un ambiente de tienda acogedor y organizado.
- Mantenerse al día sobre los productos de la marca y utilizar herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos
- Pasión por la moda, el lujo o las marcas de lifestyle.
- Experiencia en el sector retail multicultural.
- Excelentes y probadas habilidades de atención al cliente y una personalidad cautivadora que genera confianza.
- Curiosidad, empatía y orientación a resultados, con mentalidad comercial y espíritu de equipo.
- Competencia digital y comodidad en el uso de tecnología retail.
- Seguridad para expresar su individualidad y aportar ideas creativas al equipo.
Competencias
Experiencia
Experiencia en el sector retail multicultural.
Lugar de trabajo
Este puesto tiene su base en Barcelona, Cataluña, España.
Descubra empleos en Cataluña o en España.
Beneficios
Premios de reconocimiento que celebran los logros; descuentos exclusivos para empleados en productos Swarovski; permiso remunerado de voluntariado; un programa global de asistencia al empleado que ofrece apoyo en salud mental, física y emocional, apoyo gerencial y asesoramiento en asuntos financieros y legales; oportunidades de desarrollo profesional.
Cultura
El conocimiento del producto forma parte de la labor de venta. Los asesores explican cómo la talla y el color influyen en un cristal y ayudan a los clientes a distinguir las colecciones de cristal de Swarovski Created Diamonds.
Sobre Cerulean
Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.
Preguntas frecuentes
La industria del lujo se distingue por una nomenclatura rica y llena de matices. Las grandes casas emplean con frecuencia su propia terminología y, incluso dentro de una misma organización como Swarovski, los títulos varían de un mercado a otro para reflejar los usos locales. Para garantizar una claridad absoluta, Cerulean asigna a cada oferta un título canónico normalizado y coherente con los usos del sector. Conviene señalar, no obstante, que este puesto es funcionalmente sinónimo de «Sales Advisor», «Client Advisor», «Retail Associate», «Style Advisor», entre otras variantes. Nuestra sofisticada arquitectura de búsqueda se anticipa a esas variaciones y garantiza que las consultas formuladas con términos afines le conduzcan exactamente a los puestos que desea.