- Contrato
- Jornada completa
- Nivel de antigüedad
- Nivel intermedio
- Departamento
- Supply Chain, Logística e Inventario
- Sector
- Perfumería, Cosmética y Belleza de Prestigio
- Publicado
- 3 nov 2026
Sobre Puig
Puig es un nombre distinguido en la industria de la moda y las fragancias de lujo, reconocido por su enfoque innovador y su compromiso con la excelencia. Como parte de un conglomerado global, Puig ofrece un entorno de trabajo dinámico e inspirador, que fomenta la creatividad y el crecimiento profesional.
Puig está contratando un Ejecutivo de Entrada de Pedidos permanente en Barcelona para procesar y validar pedidos de clientes, apoyar la gestión de pedidos y flujos automatizados, y gestionar documentación de exportación, facturación y datos maestros. El rol contribuye a los niveles de servicio para Iberia, filiales, clientes globales y distribuidores, y apoya la mejora continua en el proceso Order-to-Cash.
Puesto y responsabilidades
- Procesar y validar pedidos de clientes a través de los canales de entrada de pedidos disponibles.
- Revisar registros de creación automática de pedidos (SFA) y resolver problemas que impiden la creación de órdenes de venta.
- Mantener los puntos operacionales de EDI y apoyar flujos de pedidos automatizados.
- Realizar entrada manual de pedidos.
- Cargar archivos de L&P / Excel regulares (WWFP) y gestionar contingencias.
- Gestionar excepciones de pedidos, actualizaciones de contingencia y modificaciones de cartera.
- Procesar pedidos internos, incluyendo muestras y pedidos de marketing.
- Preparar y editar documentación de exportación en coordinación con Logística.
- Actualizar facturas para garantizar que la documentación de exportación sea precisa.
- Enviar facturas a clientes por PDF, correo electrónico o procesos manuales.
- Identificar problemas de datos maestros en el sistema cuando sea necesario.
- Cancelar, reemplazar o agregar referencias para mantener una cartera de pedidos limpia.
- Revisar datos maestros de clientes y materiales.
- Apoyar al Front Office y a los Gestores de Interfaz de Filiales cuando sea necesario.
- Contribuir a iniciativas de mejora continua dentro del proceso Order-to-Cash.
Requisitos
- Título en Administración de Empresas o un campo similar.
- Experiencia previa en Gestión de Pedidos, Servicio al Cliente, Entrada de Pedidos o Administración de Ventas.
- Conocimiento de procesos Order-to-Cash.
- Experiencia trabajando con sistemas ERP como SAP.
- Fuerte atención al detalle y enfoque en la precisión de datos.
- Habilidades de resolución de problemas y análisis.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno de ritmo rápido.
- Buenas habilidades de comunicación y gestión de interesados.
- Inglés fluido; idiomas adicionales son una ventaja.
Competencias
Experiencia
Experiencia previa en Gestión de Pedidos, Servicio al Cliente, Entrada de Pedidos o Administración de Ventas.
Formación
Título en Administración de Empresas o un campo similar.
Lugar de trabajo
El puesto se ubica en Barcelona, Cataluña, España.
Descubra empleos en Cataluña o en España.
Cultura
Puig cultiva una cultura inclusiva y colaborativa, que impulsa la innovación y la creatividad. Sus empleados son apreciados por la singularidad de sus aportaciones y cuentan, en un entorno de apoyo, con oportunidades para desarrollarse profesionalmente.
Sobre Cerulean
Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.
Preguntas frecuentes
La industria del lujo se distingue por una nomenclatura rica y llena de matices. Las grandes casas emplean con frecuencia su propia terminología y, incluso dentro de una misma organización como Puig, los títulos varían de un mercado a otro para reflejar los usos locales. Para garantizar una claridad absoluta, Cerulean asigna a cada oferta un título canónico normalizado y coherente con los usos del sector. Conviene señalar, no obstante, que este puesto es funcionalmente sinónimo de «Order Processing Executive», «Order Management Executive», «Customer Order Executive», «Sales Order Processing Specialist», entre otras variantes. Nuestra sofisticada arquitectura de búsqueda se anticipa a esas variaciones y garantiza que las consultas formuladas con términos afines le conduzcan exactamente a los puestos que desea.