Puig Responsable Global de Datos de Consumidor
- Departamento
- E-Commerce, Digital & Data Analytics
- Sector
- Fashion, Apparel & Leather Goods
- Publicado
- 17 sept 2026
Sobre Puig
Puig es un nombre distinguido en la industria de la moda y las fragancias de lujo, reconocido por su enfoque innovador y su compromiso con la excelencia. Como parte de un conglomerado global, Puig ofrece un entorno de trabajo dinámico e inspirador, que fomenta la creatividad y el crecimiento profesional.
Puig busca Responsable Global de Datos de Consumidor en Barcelona/París para liderar estrategia CRM, gobernanza y excelencia de plataforma.
Puesto y responsabilidades
- Actuar como propietario del negocio de productos de datos de consumidor clave incluyendo C360 Datamart, Bloomreach, Centro de Preferencias, Loyal Guru y Connect.U, definiendo requisitos y traduciéndolos en especificaciones accionables para equipos de tecnología
- Priorizar y gestionar hojas de ruta de productos, asegurando la entrega oportuna de mejoras mientras comunica el progreso en toda la organización y partes interesadas
- Colaborar con Retail Global, CRM, Marcas y Mercados para entender estrategias, hojas de ruta y necesidades de datos de consumidor, asegurando la evolución proactiva del ecosistema para apoyar futuras estrategias de engagement
- Liderar iniciativas de gobernanza de datos de consumidor asegurando alineación con definiciones de negocio, KPIs y estándares de datos en marcas y mercados manteniendo consistencia entre plataformas
- Supervisar el cumplimiento y documentación en Collibra y Confluence, asegurando que todos los activos cumplan requisitos de gobernanza y normativa incluyendo GDPR y gestión de consentimiento
- Asegurar que el uso de datos de consumidor cumpla con regulaciones globales y locales asociándose con equipos de Legal y Privacidad para implementar correctamente consentimiento, preferencias y reglas de privacidad en todas las plataformas y mercados
- Apoyar la gestión del cambio e impulsar la adopción de herramientas globales, marcos de gobernanza y mejores prácticas de datos en toda la organización
- Colaborar con el Responsable de Producto de Datos de Dashboards de Consumidor para alinear fuentes de datos, KPIs y marcos de reporte habilitando insights y análisis accionables
Requisitos
- 12+ años de experiencia en gestión de datos de consumidor o digital, activación de CRM o roles comparables
- Experiencia comprobada en organizaciones globales o entornos de equipos transversales
- Fuerte comprensión del uso de datos de consumidor en CRM, fidelización, retail y contextos omnicanal
- Sólido conocimiento de marcos de gobernanza de datos, gestión de datos y metodologías de calidad de datos
- Competencia en SQL con capacidad para consultar, validar y resolver problemas de datos
- Experiencia con plataformas de automatización de marketing, fidelización o clienteling
- Experiencia en sectores de belleza, lujo o retail es ventajosa
Competencias
Experiencia
12+ años en gestión de datos de consumidor o digital, activación de CRM o roles equivalentes en entornos de equipos globales o transversales. Experiencia comprobada en gobernanza de datos de consumidor, estrategia de plataforma y activación omnicanal en organizaciones internacionales.
Formación
Licenciatura en Ciencia de Datos, Administración de Empresas, Tecnología de la Información o campo relacionado; grado avanzado o certificaciones profesionales equivalentes en gobernanza de datos o marketing digital preferido.
Lugar de trabajo
Este puesto tiene su base en Barcelona, Catalonia, Spain.
Beneficios
Cultura de trabajo emprendedora y creativa; oportunidades de aprendizaje y desarrollo; empresa internacional con potencial de crecimiento; paquete de compensación y beneficios competitivo.
Cultura
Puig cultiva una cultura inclusiva y colaborativa, que impulsa la innovación y la creatividad. Sus empleados son apreciados por la singularidad de sus aportaciones y cuentan, en un entorno de apoyo, con oportunidades para desarrollarse profesionalmente.
Sobre Cerulean
Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.
Preguntas frecuentes
La industria del lujo se distingue por una nomenclatura rica y llena de matices. Las grandes casas emplean con frecuencia su propia terminología y, incluso dentro de una misma organización como Puig, los títulos varían de un mercado a otro para reflejar los usos locales. Para garantizar una claridad absoluta, Cerulean asigna a cada oferta un título canónico normalizado y coherente con los usos del sector. Conviene señalar, no obstante, que este puesto es funcionalmente sinónimo de «Consumer Data Strategy Director», «Head of CRM Data & Governance», «Director of Consumer Data Platforms», «Global Data Product Lead - CRM», entre otras variantes. Nuestra sofisticada arquitectura de búsqueda se anticipa a esas variaciones y garantiza que las consultas formuladas con términos afines le conduzcan exactamente a los puestos que desea.