Moncler Asesor de clientes

Madrid Madrid España

Contrato
Jornada parcial
Nivel de antigüedad
Nivel intermedio
Retribución
24.000–29.000 €/año
Departamento
Retail y Operaciones de Boutique
Sector
Moda, Confección y Marroquinería
Publicado
1 nov 2026

Sobre Moncler

Fundada en 1952 en Monestier-de-Clermont, Francia, y con sede en Milán, Moncler aúna el legado alpino con una visión singular del lujo contemporáneo. Reconocida por sus prendas de abrigo de plumón, la marca combina conocimiento técnico, una artesanía depurada y experimentación creativa, especialmente a través de sus colaboraciones Moncler Genius. Como empleador, Moncler ofrece un entorno internacional que abarca diseño, desarrollo de producto, venta en tienda, ámbito digital y funciones corporativas, donde el conocimiento especializado y la colaboración interdisciplinar sustentan su evolución. Su posicionamiento en la confluencia de las prestaciones y la moda ofrece oportunidades para contribuir a productos y experiencias definidos por la innovación, un elevado nivel de exigencia y un sólido sentido de la identidad de marca.

Moncler busca un asesor de clientes para su boutique Galeria Canalejas en Madrid, con una jornada parcial de 30 horas. El puesto ofrece atención personalizada, desarrolla relaciones duraderas, contribuye a las ventas y las operaciones de la boutique, y ofrece un salario bruto anual de 24.000–29.000 € para un puesto a jornada completa, prorrateado para este puesto y sujeto a la experiencia, las competencias y los criterios de equidad interna.

Puesto y responsabilidades

  • Ofrecer experiencias personalizadas a los clientes y establecer relaciones duraderas mediante actividades de clienteling y posventa, creando un entorno cálido y acogedor.
  • Alcanzar y superar los objetivos individuales de ventas y contribuir al rendimiento general de la tienda.
  • Apoyar la implementación y el mantenimiento de los estándares de visual merchandising, la reposición de productos y una gestión eficaz del stock en colaboración con el equipo de Visual Merchandising.
  • Contribuir a la preparación y ejecución de las actividades de inventario.
  • Colaborar eficazmente con sus compañeros, aportando energía positiva, entusiasmo y espíritu de equipo.

Requisitos

  • Tener mentalidad internacional y capacidad para trabajar eficazmente con una clientela diversa e internacional.
  • Mostrar pasión por el comercio minorista, clara orientación al cliente y mentalidad comercial.
  • Contar con un excelente conocimiento del mercado del lujo y una gran sensibilidad hacia el producto.
  • Demostrar excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
  • Se requiere dominio del español y del inglés; se valorará el conocimiento de cualquier otro idioma.

Competencias

Clienteling After-sales activities Visual merchandising Stock management Inventory activities

Experiencia

De 2 a 4 años de experiencia en puestos de ventas; se valorará especialmente la experiencia en empresas estructuradas de moda de lujo o comercio minorista.

Lugar de trabajo

Este puesto tiene su base en Madrid, Madrid, España.

El entorno Madrid

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Retribución

La retribución base de este puesto oscila entre EUR 24.000 y EUR 29.000 al año.

Beneficios

Plan competitivo de comisiones de ventas vinculado al rendimiento individual y de la tienda; vales de comida por cada día trabajado.

Cultura

La cultura de trabajo de Moncler combina su legado alpino con una visión del lujo orientada al futuro, situando la creatividad, el conocimiento técnico y la atención al detalle en el centro de su entorno profesional. Su singular unión de prestaciones y moda propicia un ambiente colaborativo y dinámico en el que los equipos contribuyen a la evolución de una marca reconocida en todo el mundo, al tiempo que preservan su sólida identidad.

Sobre Cerulean

Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.

Preguntas frecuentes

La industria del lujo se distingue por una nomenclatura rica y llena de matices. Las grandes casas emplean con frecuencia su propia terminología y, incluso dentro de una misma organización como Moncler, los títulos varían de un mercado a otro para reflejar los usos locales. Para garantizar una claridad absoluta, Cerulean asigna a cada oferta un título canónico normalizado y coherente con los usos del sector. Conviene señalar, no obstante, que este puesto es funcionalmente sinónimo de «Clienteling Advisor», «Luxury Sales Advisor», «Retail Sales Associate», «Fashion Sales Consultant», entre otras variantes. Nuestra sofisticada arquitectura de búsqueda se anticipa a esas variaciones y garantiza que las consultas formuladas con términos afines le conduzcan exactamente a los puestos que desea.

País e idioma