- Contrato
- Jornada completa
- Nivel de antigüedad
- Nivel inicial
- Departamento
- Retail y Operaciones de Boutique
- Sector
- Moda, Confección y Marroquinería
- Publicado
- 23 oct 2026
Sobre Marni
Marni, un nombre distinguido en la industria de la moda de lujo, es reconocida por su enfoque vanguardista y su estética vibrante. Como parte del conglomerado global de moda OTB Group, Marni ofrece un entorno de trabajo dinámico que impulsa la creatividad y la innovación. La marca es célebre por su compromiso con la expresión artística y por su capacidad para cuestionar de forma constante las normas convencionales de la moda.
Marni busca un Asesor de clientes para incorporarse al equipo de su boutique en Madrid. El puesto abarca la atención al cliente y el asesoramiento sobre productos, los pagos, la gestión de existencias y la presentación del espacio de venta.
Puesto y responsabilidades
- Recibir a los clientes.
- Ayudar a los clientes a encontrar los productos que buscan.
- Asesorar a los clientes sobre la selección de productos.
- Procesar pagos en efectivo y con tarjeta.
- Informar al supervisor sobre discrepancias y problemas.
- Gestionar devoluciones y reclamaciones de clientes.
- Trabajar conforme a las directrices establecidas, especialmente las de la marca.
- Colocar etiquetas en la mercancía en el área de venta.
- Recibir y almacenar las entregas de existencias.
- Mantenerse al día sobre las promociones especiales y preparar los expositores.
- Participar en el control y la gestión de existencias.
Requisitos
- Se valorará al menos 1 año de experiencia como Sales Associate en el sector del lujo o de la moda.
- Experiencia en ventas de prêt-à-porter y accesorios.
- Personalidad amable y sociable.
- Comodidad en el trato con el público.
- Seguridad en el trato y orientación a resultados.
- Actitud servicial y educada, actitud positiva y comportamiento fiable.
- Capacidad para trabajar como parte del equipo de una boutique.
- Conocimientos de técnicas de inventario.
- Inglés fluido.
Competencias
Experiencia
Se valorará al menos 1 año de experiencia como Sales Associate en el sector del lujo o de la moda.
Lugar de trabajo
Este puesto tiene su base en Madrid, Madrid, España.
Cultura
Marni fomenta una cultura de creatividad, inclusión e innovación. La marca anima a sus empleados a abrazar el arte, el color y la individualidad, creando un entorno de trabajo que valora la diversidad y la visión de futuro.
Sobre Cerulean
Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.
Preguntas frecuentes
La industria del lujo se distingue por una nomenclatura rica y llena de matices. Las grandes casas emplean con frecuencia su propia terminología y, incluso dentro de una misma organización como Marni, los títulos varían de un mercado a otro para reflejar los usos locales. Para garantizar una claridad absoluta, Cerulean asigna a cada oferta un título canónico normalizado y coherente con los usos del sector. Conviene señalar, no obstante, que este puesto es funcionalmente sinónimo de «Sales Advisor», «Client Associate», «Fashion Advisor», «Luxury Sales Associate», entre otras variantes. Nuestra sofisticada arquitectura de búsqueda se anticipa a esas variaciones y garantiza que las consultas formuladas con términos afines le conduzcan exactamente a los puestos que desea.