MAC Director de tienda
- Departamento
- Retail y Operaciones de Boutique
- Sector
- Perfumería, Cosmética y Belleza de Prestigio
- Publicado
- 1 oct 2026
Sobre MAC
MAC es una autoridad pionera en maquillaje profesional, reconocida por su arte, su inclusividad y su papel influyente en la configuración de la cultura contemporánea de la belleza. Fundada en Toronto en 1984 y actualmente integrada en The Estée Lauder Companies, la marca impulsa a sus empleados a defender la autoexpresión, la creatividad y la diversidad en los ámbitos del retail, la formación, la innovación de producto y la experiencia del consumidor. Como empleador, MAC ofrece un entorno dinámico y de ritmo ágil en el que el arte se une a la excelencia comercial, y anima al talento a desarrollar un profundo conocimiento del producto, relaciones sólidas con los clientes y sensibilidad cultural. Su legado de apoyo a todas las edades, razas y géneros sigue definiendo un lugar de trabajo construido sobre ideas audaces, colaboración e individualidad auténtica.
MAC busca Director de tienda en Granada para liderar ventas, atención al cliente y operaciones en el sector de la belleza de prestigio.
Puesto y responsabilidades
- Dirigir, formar y desarrollar a los Sales Associates para alcanzar los objetivos de ventas, atención al cliente y operaciones.
- Crear y ejecutar un plan de negocio ágil para captar y fidelizar clientes mediante una segmentación estratégica, eventos impactantes en tienda, una gestión excepcional de las relaciones con los clientes y un liderazgo eficaz del equipo.
- Establecer objetivos de ventas y atención al cliente, analizar las ventas y elaborar los horarios del personal.
- Gestionar el inventario, las instalaciones y la conciliación de caja.
- Crear y ejecutar eventos en tienda.
Requisitos
- Experiencia demostrable en gestión minorista o como asistente de gestión minorista, preferiblemente en cosmética.
- Capacidad para ofrecer una atención al cliente inspiradora, auténtica y personalizada.
- Trayectoria demostrada liderando un equipo para alcanzar objetivos de ventas y atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales, incluidos días, noches, fines de semana y eventos especiales, en un entorno dinámico.
- Experiencia previa con software de punto de venta para comercios minoristas.
- Dominio de Microsoft Office.
- Debe poder acreditar el derecho a residir y trabajar en España si se le invita a una entrevista.
Competencias
Lugar de trabajo
Este puesto tiene su base en Granada, Andalucía, España.
Beneficios
Oportunidades de desarrollo profesional, formación y desarrollo, y un paquete competitivo de remuneración y beneficios.
Cultura
MAC fomenta un entorno de trabajo dinámico, liderado por artistas, en el que la creatividad, la individualidad y la autoexpresión inclusiva ocupan un lugar central en la experiencia de sus empleados. La marca ofrece un entorno colaborativo y de ritmo ágil, en el que se anima a los profesionales de la belleza a desarrollar su arte, conectar de forma auténtica con una clientela diversa y representar una visión global audaz.
Sobre Cerulean
Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.
Preguntas frecuentes
La industria del lujo se distingue por una nomenclatura rica y llena de matices. Las grandes casas emplean con frecuencia su propia terminología y, incluso dentro de una misma organización como MAC, los títulos varían de un mercado a otro para reflejar los usos locales. Para garantizar una claridad absoluta, Cerulean asigna a cada oferta un título canónico normalizado y coherente con los usos del sector. Conviene señalar, no obstante, que este puesto es funcionalmente sinónimo de «Retail Manager», «Boutique Manager», «Store Director», «Retail Operations Manager», entre otras variantes. Nuestra sofisticada arquitectura de búsqueda se anticipa a esas variaciones y garantiza que las consultas formuladas con términos afines le conduzcan exactamente a los puestos que desea.