Louis Vuitton Asesor de clientes

Sobre Louis Vuitton

Fundada en París en 1854, Louis Vuitton figura entre las maisons de lujo más emblemáticas del mundo, reconocida por su artesanía excepcional, su innovación y el arte de viajar. Como empleador, la Maison ofrece un entorno singular en el que patrimonio y modernidad se encuentran, invitando al talento a contribuir a una cultura global de excelencia en retail, diseño, artesanía, experiencia de cliente, operaciones y funciones corporativas. Louis Vuitton valora la curiosidad, la precisión, la creatividad y el espíritu emprendedor, y acompaña a sus empleados mediante oportunidades internacionales, itinerarios de aprendizaje y un firme compromiso con el savoir-faire. Sus equipos están unidos por una ambición compartida: crear una deseabilidad perdurable y ofrecer experiencias excepcionales en todo el mundo.

Puesto y responsabilidades

• Alcanzar los objetivos individuales y del equipo y asumir la responsabilidad de los resultados de ventas.
• Recibir a cada cliente y ofrecer una experiencia excepcional.
• Asesorar a los clientes sobre la marca y todas las categorías de productos.
• Desarrollar relaciones duraderas con los clientes utilizando herramientas de clienteling para fomentar su fidelidad a la marca.
• Colaborar como miembro del equipo en las actividades que contribuyen a los objetivos generales de la tienda.
• Desarrollar y mantener el conocimiento de la marca y sus productos.
• Respetar los estándares de imagen y conducta de Louis Vuitton.
• Seguir las políticas y los procedimientos de la empresa.

Requisitos

• Dominio fluido del coreano, el inglés y el español; se valoran otros idiomas.
• Disponibilidad para trabajar 40 horas semanales y los fines de semana.
• Curiosidad.
• Empatía.
• Agilidad en un entorno minorista dinámico, incluida la capacidad de gestionar situaciones imprevistas con los clientes.
• Mentalidad comercial.
• Pasión por el lujo y la moda.
• Responsabilidad y sentido de pertenencia.
• La experiencia previa en comercio minorista, hostelería o lujo no es obligatoria, pero se valorará.
• Se valoran los estudios superiores profesionales en ventas y marketing y/o turismo, pero no son obligatorios.

Competencias

Experiencia

Mínimo 3 años

Formación

Se valoran los estudios superiores profesionales en ventas y marketing y/o turismo, pero no son obligatorios.

Cultura

Louis Vuitton promueve una cultura arraigada en el patrimonio, la artesanía y una búsqueda constante de la excelencia, en la que sus empleados contribuyen a una de las maisons de lujo más icónicas del mundo. Su entorno de trabajo combina creatividad, precisión y colaboración internacional, ofreciendo a los equipos la oportunidad de crecer dentro de una marca que valora la innovación, la experiencia de cliente y el savoir-faire a largo plazo.

Sobre Cerulean

Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.