- Contrato
- Jornada completa
- Nivel de antigüedad
- Manager
- Departamento
- Retail y Operaciones de Boutique
- Sector
- Alta Relojería
- Publicado
- 16 oct 2026
Sobre Longines
Fundada en Saint-Imier en 1832, Longines es una de las casas relojeras más distinguidas de Suiza, reconocida por su elegancia atemporal, su precisión técnica y su estrecha vinculación con el deporte ecuestre, la aviación y la cronometría. Como empleador dentro de Swatch Group, Longines ofrece a los profesionales la oportunidad de contribuir a una marca patrimonial que equilibra la tradición con una proyección internacional contemporánea. La Maison valora la maestría artesanal, la fiabilidad, la excelencia en el servicio y un sentido refinado del detalle en sus funciones relojeras, de retail, marketing, operaciones y corporativas. Los empleados se incorporan a una cultura marcada por la disciplina suiza, el lujo discreto y el compromiso de preservar y hacer avanzar un legado célebre.
Longines busca un director de boutique para liderar su boutique insignia en Madrid, ofrecer una experiencia excepcional al cliente e impulsar el rendimiento comercial y la excelencia del equipo. El puesto abarca estrategias de ventas y clienteling, liderazgo de equipos, supervisión operativa, control de inventario y caja, y creación de relaciones locales.
Puesto y responsabilidades
- Impulsar el rendimiento de ventas de la boutique y alcanzar los objetivos comerciales.
- Desarrollar y ejecutar estrategias de clienteling, captación de clientes y generación de tráfico.
- Ofrecer una experiencia de lujo excepcional y coherente al cliente.
- Liderar, formar e inspirar a un equipo de ventas de alto rendimiento.
- Analizar los KPI e implementar planes de acción para maximizar las oportunidades de negocio.
- Supervisar las operaciones diarias de la boutique y garantizar el cumplimiento de los estándares de la empresa.
- Gestionar eficazmente el inventario, el control de caja y los procesos de prevención de pérdidas.
- Priorizar, organizar y delegar tareas según las necesidades del negocio.
- Crear relaciones sólidas con clientes y socios locales para aumentar la visibilidad y la fidelidad hacia la marca.
Requisitos
- Experiencia demostrable como director de boutique, director de tienda o director de retail, preferiblemente en los sectores del lujo, premium o relojería.
- Capacidad para impulsar el rendimiento del negocio y dirigir equipos para alcanzar y superar los objetivos.
- Excelentes habilidades de liderazgo, formación y gestión de personas.
- Capacidad para combinar el pensamiento estratégico con la excelencia operativa.
- Sólidas habilidades de clienteling y creación de relaciones.
- Excelentes habilidades de organización, planificación y resolución de problemas.
- Flexibilidad para adaptarse a los cambios en las necesidades de la boutique.
- Conocimientos informáticos de nivel intermedio, incluido Office.
- Se requiere fluidez en español e inglés; se valorará el conocimiento de otro idioma.
Competencias
Experiencia
Experiencia demostrable como director de boutique, director de tienda o director de retail, preferiblemente en los sectores del lujo, premium o relojería.
Lugar de trabajo
La persona seleccionada desarrollará su actividad en Madrid, Madrid, España.
Cultura
Longines fomenta una cultura de trabajo refinada y colaborativa, arraigada en la precisión suiza, la elegancia atemporal y un profundo respeto por el patrimonio relojero. Como empleador, la marca impulsa la maestría artesanal, la innovación y la excelencia en un entorno internacional en el que los empleados contribuyen a un legado asociado al rendimiento, la tradición y una sofisticación discreta.
Sobre Cerulean
Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.
Preguntas frecuentes
La industria del lujo se distingue por una nomenclatura rica y llena de matices. Las grandes casas emplean con frecuencia su propia terminología y, incluso dentro de una misma organización como Longines, los títulos varían de un mercado a otro para reflejar los usos locales. Para garantizar una claridad absoluta, Cerulean asigna a cada oferta un título canónico normalizado y coherente con los usos del sector. Conviene señalar, no obstante, que este puesto es funcionalmente sinónimo de «Store Manager», «Retail Manager», «Boutique Director», «Retail Boutique Manager», entre otras variantes. Nuestra sofisticada arquitectura de búsqueda se anticipa a esas variaciones y garantiza que las consultas formuladas con términos afines le conduzcan exactamente a los puestos que desea.
