Gucci Asesor de Clientes

Departamento
Retail & Boutique Operations
Sector
Fashion, Apparel & Leather Goods
Publicado
15 jun 2026

Sobre Gucci

Gucci, una de las casas de lujo más influyentes del mundo, ofrece a sus empleados la oportunidad de contribuir a un legado florentino definido por la creatividad, la artesanía y la audacia cultural. Como parte de Kering, la Maison combina la herencia italiana con una perspectiva global progresista, impulsando carreras en diseño, retail, clienteling, merchandising, digital, operaciones y funciones corporativas. Gucci busca personas que aporten curiosidad, excelencia y espíritu emprendedor, y las acompaña mediante un liderazgo inclusivo, oportunidades de aprendizaje y movilidad internacional. Su entorno de trabajo celebra la expresión individual, la colaboración y la innovación, a la vez que sostiene exigentes estándares de calidad, sostenibilidad y experiencia del cliente.

Posición de Asesor de Clientes Gucci en la tienda insignia ECI Castellana de Madrid. Rol de contrato temporal que combina experiencia en retail de lujo con servicio personalizado.

Puesto y responsabilidades

  • Construir y mantener relaciones con clientes a través de servicio personalizado y engagement
  • Proporcionar conocimiento experto de productos y asesoramiento de estilo a una clientela selecta
  • Alcanzar objetivos de ventas manteniendo los estándares de marca y la atmósfera de la boutique
  • Ejecutar estándares de visual merchandising y presentación de la tienda
  • Apoyar la gestión de inventario y organización de stock

Requisitos

  • Experiencia demostrada en retail de lujo o equivalente en un entorno orientado al cliente
  • Fuerte capacidad comercial con habilidad demostrada para alcanzar objetivos
  • Habilidades de comunicación fluida y sensibilidad cultural para una clientela internacional
  • Compromiso con los valores de marca Gucci y sensibilidad estética

Competencias

Client relationship management Sales consultation Product knowledge Visual merchandising awareness Multilingual communication

Experiencia

Experiencia demostrada en retail de lujo, servicio de cliente de alta gama, o entorno de marca premium equivalente.

Formación

Educación secundaria o equivalente; formación adicional en retail u hostelería preferida.

Lugar de trabajo

Este puesto tiene su base en Madrid, Madrid, Spain.

Cultura

Gucci promueve un entorno de trabajo creativo e inclusivo, en el que la individualidad, la artesanía y la curiosidad cultural ocupan un lugar central en la forma en que los equipos colaboran. Como empleador, la Maison impulsa las ideas audaces y la expresión personal, al tiempo que mantiene un firme compromiso con la excelencia, la innovación y el lujo responsable.

Sobre Cerulean

Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.

Preguntas frecuentes

A.

La industria del lujo se distingue por una nomenclatura rica y llena de matices. Las grandes casas emplean con frecuencia su propia terminología y, incluso dentro de una misma organización como Gucci, los títulos varían de un mercado a otro para reflejar los usos locales. Para garantizar una claridad absoluta, Cerulean asigna a cada oferta un título canónico normalizado y coherente con los usos del sector. Conviene señalar, no obstante, que este puesto es funcionalmente sinónimo de «Sales Advisor», «Retail Associate», «Client Relations Associate», «Style Consultant», entre otras variantes. Nuestra sofisticada arquitectura de búsqueda se anticipa a esas variaciones y garantiza que las consultas formuladas con términos afines le conduzcan exactamente a los puestos que desea.

Gucci

Gucci Asesor de Clientes

Madrid, Spain

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