Gucci Asesor de Cliente

Publicado
1 mar 2026

Sobre Gucci

Gucci, una de las casas de lujo más influyentes del mundo, ofrece a sus empleados la oportunidad de contribuir a un legado florentino definido por la creatividad, la artesanía y la audacia cultural. Como parte de Kering, la Maison combina la herencia italiana con una perspectiva global progresista, impulsando carreras en diseño, retail, clienteling, merchandising, digital, operaciones y funciones corporativas. Gucci busca personas que aporten curiosidad, excelencia y espíritu emprendedor, y las acompaña mediante un liderazgo inclusivo, oportunidades de aprendizaje y movilidad internacional. Su entorno de trabajo celebra la expresión individual, la colaboración y la innovación, a la vez que sostiene exigentes estándares de calidad, sostenibilidad y experiencia del cliente.

Únete a Gucci en Madrid como Asesor de Cliente. Este puesto implica brindar servicio al cliente excepcional y alcanzar objetivos de ventas.

Puesto y responsabilidades

  • Proporcionar servicio al cliente excepcional y asesoramiento personalizado a los clientes.
  • Mantener un conocimiento profundo de los productos y colecciones de Gucci.
  • Apoyar el logro de objetivos de ventas y metas de desempeño de la tienda.
  • Asegurar los estándares más altos de merchandising visual y presentación de la tienda.
  • Construir y mantener relaciones a largo plazo con los clientes.

Requisitos

  • Experiencia previa en retail de lujo o en un entorno similar enfocado al cliente.
  • Comprensión profunda de la industria de la moda de lujo y tendencias del mercado.

Competencias

Excellent communication and interpersonal skills. Proficiency in multiple languages is an advantage. Strong sales and negotiation skills. Ability to work collaboratively in a team-oriented environment.

Experiencia

Se requiere un mínimo de 1-2 años de experiencia en retail de lujo o en un puesto comparable de servicio al cliente.

Formación

Se requiere un diploma de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere un grado en moda o en un campo relacionado.

Lugar de trabajo

Este puesto tiene su base en Madrid, Madrid, Spain.

Beneficios

Paquete de beneficios competitivo que incluye descuentos para empleados, oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo dinámico.

Cultura

Gucci promueve un entorno de trabajo creativo e inclusivo, en el que la individualidad, la artesanía y la curiosidad cultural ocupan un lugar central en la forma en que los equipos colaboran. Como empleador, la Maison impulsa las ideas audaces y la expresión personal, al tiempo que mantiene un firme compromiso con la excelencia, la innovación y el lujo responsable.

Sobre Cerulean

Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.

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Gucci Asesor de Cliente

Madrid, Spain

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