Gucci Asesor de Clientela

Madrid Madrid España

Contrato
Jornada completa
Nivel de antigüedad
Nivel intermedio
Sector
Moda, Confección y Marroquinería
Publicado
1 mar 2026

Sobre Gucci

Gucci, una de las casas de lujo más influyentes del mundo, ofrece a sus empleados la oportunidad de contribuir a un legado florentino definido por la creatividad, la artesanía y la audacia cultural. Como parte de Kering, la Maison combina la herencia italiana con una perspectiva global progresista, impulsando carreras en diseño, retail, clienteling, merchandising, digital, operaciones y funciones corporativas. Gucci busca personas que aporten curiosidad, excelencia y espíritu emprendedor, y las acompaña mediante un liderazgo inclusivo, oportunidades de aprendizaje y movilidad internacional. Su entorno de trabajo celebra la expresión individual, la colaboración y la innovación, a la vez que sostiene exigentes estándares de calidad, sostenibilidad y experiencia del cliente.

Gucci busca un Asesor de Clientela para su ubicación en Serrano, Madrid. Este rol implica ofrecer un servicio al cliente excepcional, alcanzar objetivos de ventas y mantener un profundo conocimiento de los productos. Los candidatos deben tener experiencia previa en retail de lujo, ser fluidos en español e inglés, y poseer habilidades interpersonales sólidas.

Puesto y responsabilidades

  • Proporcionar un servicio al cliente excepcional y experiencias de compra personalizadas a los clientes.
  • Mantener un conocimiento exhaustivo de los productos y colecciones de Gucci.
  • Alcanzar objetivos de ventas y contribuir a la rentabilidad de la tienda.
  • Construir y mantener relaciones a largo plazo con los clientes.
  • Asistir en la presentación visual y disposición de la tienda.
  • Mantenerse actualizado sobre tendencias de moda y dinámicas del mercado.

Requisitos

  • Experiencia previa en retail de lujo o en un rol similar orientado al cliente.
  • Dominio del español e inglés.
  • Comprensión sólida de la moda de lujo y las dinámicas del retail.

Competencias

Excellent communication and interpersonal skills. Sales-driven with a customer-centric approach. Ability to work collaboratively in a team environment. Strong organizational and multitasking abilities.

Experiencia

Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia en retail de lujo o en un campo relacionado.

Formación

Se prefiere un título en Moda, Negocios o en un campo relacionado.

Lugar de trabajo

Este puesto tiene su base en Madrid, Madrid, España.

El entorno Madrid

Descubra empleos en Madrid o en España.

Beneficios

Paquete integral de beneficios que incluye seguro de salud, descuentos para empleados y oportunidades de desarrollo profesional.

Cultura

Gucci promueve un entorno de trabajo creativo e inclusivo, en el que la individualidad, la artesanía y la curiosidad cultural ocupan un lugar central en la forma en que los equipos colaboran. Como empleador, la Maison impulsa las ideas audaces y la expresión personal, al tiempo que mantiene un firme compromiso con la excelencia, la innovación y el lujo responsable.

Sobre Cerulean

Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.

País e idioma