Gucci Asesor de Clientes

Sobre Gucci

Gucci, una de las casas de lujo más influyentes del mundo, ofrece a sus empleados la oportunidad de contribuir a un legado florentino definido por la creatividad, la artesanía y la audacia cultural. Como parte de Kering, la Maison combina la herencia italiana con una perspectiva global progresista, impulsando carreras en diseño, retail, clienteling, merchandising, digital, operaciones y funciones corporativas. Gucci busca personas que aporten curiosidad, excelencia y espíritu emprendedor, y las acompaña mediante un liderazgo inclusivo, oportunidades de aprendizaje y movilidad internacional. Su entorno de trabajo celebra la expresión individual, la colaboración y la innovación, a la vez que sostiene exigentes estándares de calidad, sostenibilidad y experiencia del cliente.

Puesto y responsabilidades

• Proporcionar servicio al cliente excepcional y asesoramiento personalizado a los clientes.
• Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes para impulsar las ventas y la fidelidad a la marca.
• Mantenerse informado sobre las últimas colecciones de Gucci y tendencias de moda.
• Asegurar que la presentación visual de la boutique se alinee con los estándares de Gucci.
• Gestionar las transacciones con precisión y eficiencia.

Requisitos

• Experiencia previa en retail de lujo o en un rol similar orientado al cliente.
• Comprensión profunda de la industria de la moda de lujo.
• Dominio del español e inglés.

Competencias

Experiencia

Un mínimo de 2 años de experiencia en retail de lujo o en un rol orientado al cliente dentro de la industria de la moda.

Formación

Se prefiere un grado universitario en Moda, Negocios o un campo relacionado.

Lugar de trabajo

Beneficios

Salario competitivo con incentivos basados en desempeño, descuentos para empleados y oportunidades de desarrollo profesional dentro del Grupo Kering.

Cultura

Gucci promueve un entorno de trabajo creativo e inclusivo, en el que la individualidad, la artesanía y la curiosidad cultural ocupan un lugar central en la forma en que los equipos colaboran. Como empleador, la Maison impulsa las ideas audaces y la expresión personal, al tiempo que mantiene un firme compromiso con la excelencia, la innovación y el lujo responsable.

Sobre Cerulean

Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.