- Contrato
- Jornada completa
- Nivel de antigüedad
- Manager
- Departamento
- Retail y Operaciones de Boutique
- Publicado
- 30 sept 2026
Sobre Dolce&Gabbana
Fundada en Milán en 1985 por Domenico Dolce y Stefano Gabbana, Dolce&Gabbana es una casa de lujo italiana que se distingue por su inspiración siciliana, su estética expresiva y su dedicación a la artesanía. Su universo abarca colecciones de prêt-à-porter, accesorios, alta joyería, belleza y hogar, junto con las creaciones excepcionales de Alta Moda y Alta Sartoria. Como empleadora, la casa reúne talento creativo, artesanal, comercial y de las áreas corporativas para plasmar una identidad singular en productos y experiencias para sus clientes en todo el mundo. Las trayectorias profesionales en diseño, desarrollo de producto, merchandising, venta minorista y funciones de apoyo sitúan a sus profesionales en el punto de encuentro entre el legado italiano, el lujo contemporáneo y las exigencias de una empresa internacional.
Dolce & Gabbana busca un Gerente de Ventas experimentado para dirigir las operaciones minoristas de su tienda insignia en Barcelona. El candidato seleccionado actuará como embajador de marca, impulsando el desempeño de ventas mientras ofrece una experiencia excepcional al cliente. Este rol requiere asociación con la dirección de la tienda para alcanzar objetivos comerciales, supervisar la coordinación de front-of-house y back-of-house, mentoría del personal de ventas y cumplimiento de normas corporativas.
Puesto y responsabilidades
- Asociarse con la dirección de la tienda para alcanzar objetivos presupuestarios de ventas y metas comerciales de la tienda
- Garantizar una experiencia excepcional del cliente y representación de marca de alta calidad en toda la tienda
- Coordinar actividades de front-of-house y back-of-house de conformidad con las directrices de gestión
- Servir como modelo a seguir y mentor del personal de ventas, implementando programas de capacitación y desarrollo profesional
- Mantener cumplimiento corporativo e integridad en todas las operaciones y comunicaciones
- Aplicar métodos analíticos a métricas de desempeño minorista y datos comerciales
- Liderar y desarrollar miembros del equipo para respaldar una cultura de ventas colaborativa y de alto desempeño
Requisitos
- Mínimo 5 años de experiencia relevante en retail de lujo
- Fluidez en español e inglés (se prefieren idiomas adicionales)
- Conocimiento experto de protocolos de ceremonia del cliente e implementación
- Competencia en técnicas de merchandising visual y presentación de productos
- Comprensión sólida de métodos de gestión de inventario y control de existencias
- Experiencia en sistemas CRM, métodos y procedimientos
Competencias
Experiencia
Mínimo 5 años de experiencia progresiva en entornos de retail de lujo, demostrando éxito comprobado en gestión de ventas, liderazgo de equipos y desarrollo de relaciones con clientes.
Formación
Educación secundaria requerida; se prefiere titulación profesional equivalente o certificación avanzada en gestión minorista.
Lugar de trabajo
Este puesto tiene su base en Barcelona, Cataluña, España.
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Cultura
La cultura de trabajo de Dolce&Gabbana está marcada por su legado italiano, su creatividad expresiva y sus exigentes estándares de artesanía. Sus equipos trabajan en el marco de una visión creativa singular que aúna influencias sicilianas y sentido de la teatralidad, con especial énfasis en la identidad estética, el saber hacer artesanal y una atención minuciosa al detalle.
Sobre Cerulean
Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.