Diesel Director de tienda

Sobre Diesel

Diesel, referente destacado en el sector del denim y la moda casual, se ha mantenido de forma constante a la vanguardia de la innovación, marcando tendencias y redefiniendo el mercado del lujo. Como parte de OTB Group, Diesel opera a escala global, con presencia en más de 80 países y más de 400 tiendas propias. La marca es reconocida por su moda casual premium y por su compromiso con ofrecer experiencias excepcionales al cliente.

Diesel busca un director de tienda para su establecimiento de La Roca Village con contrato permanente a jornada completa. El puesto dirige las ventas, la gestión de clientes, el desarrollo del equipo, el inventario, las operaciones y la seguridad de la tienda, así como el visual merchandising; la remuneración es competitiva y depende del rendimiento.

Puesto y responsabilidades

• Desarrollar e implementar planes de acción periódicos junto con el Retail Manager para impulsar las ventas en todas las categorías de producto y entre la clientela local y turística.
• Supervisar el entorno comercial local y su impacto en las ventas, y actuar como embajador de la marca para fortalecer las relaciones con los clientes VIP.
• Mantener bases de datos adecuadas de clientes y clientes potenciales.
• Apoyar y gestionar las actividades omnicanal, incluida la recogida en tienda, de acuerdo con los estándares y las directrices corporativos.
• Mantener la precisión del inventario, revisar periódicamente el surtido y optimizar los niveles y la composición de las existencias según las ventas, las tendencias de compra y la demanda de los clientes.
• Ejecutar los procedimientos y procesos definidos por la empresa.
• Cumplir los requisitos de protección de existencias y los estándares de reducción de pérdidas.
• Alcanzar los objetivos financieros mediante la propuesta de planes de acción y adaptarse con rapidez y eficacia a cualquier situación.
• Contratar a personas apasionadas y acompañar el crecimiento y desarrollo del equipo para ofrecer un servicio al cliente excelente y especializado.
• Crear relaciones significativas y duraderas con los clientes mediante conexiones personales e iniciativas de CRM, garantizando el cumplimiento de los estándares de OTB sobre protocolo de venta, directrices visuales, imagen personal y procedimientos.
• Mantener el impulso hacia la estrategia a largo plazo pese a las presiones a corto plazo, y desarrollar planes estratégicos para alcanzar los objetivos a largo plazo de la tienda y la organización.
• Analizar los datos de CRM y utilizarlos para proponer e implementar actividades en tienda destinadas a captar nuevos clientes y fidelizar a los actuales.
• Establecer contactos con grandes almacenes, zonas comerciales y tiendas del entorno para intercambiar información.
• Establecer y mantener un sistema de gestión de seguridad para las instalaciones, las existencias y los equipos de la tienda.
• Responder adecuadamente ante emergencias, incluidos terremotos, incendios, tifones y robos.
• Planificar e implementar objetivos de ventas diarios y mensuales.
• Evaluar el rendimiento del personal y proporcionarle comentarios y asesoramiento.
• Optimizar los flujos de trabajo y elaborar los turnos del personal.
• Garantizar la limpieza y el mantenimiento adecuados de la tienda, incluidos escaparates, mobiliario e iluminación.
• Analizar e informar sobre las ventas, la competencia, las tendencias regionales y del mercado, y otras variables.
• Implantar y mantener un visual merchandising eficaz conforme a las directrices de VMD.

Competencias

Lugar de trabajo

Beneficios

Oportunidades de desarrollo en Diesel y en la red de tiendas del Grupo OTB en España y en el extranjero; descuento para empleados en productos Diesel; entorno de trabajo inclusivo.

Cultura

Diesel promueve una cultura de trabajo dinámica e inclusiva, que valora la creatividad, la innovación y la colaboración. La marca impulsa el crecimiento personal y profesional, y faculta a sus empleados para contribuir a su legado de excelencia en la industria de la moda.

Sobre Cerulean

Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.