Christian Dior Director de Tienda
- Departamento
- Retail & Boutique Operations
- Sector
- Fashion, Apparel & Leather Goods
- Publicado
- 2 sept 2026
Sobre Christian Dior
Christian Dior, fundada en París en 1946, se erige como una de las casas más influyentes del mundo, al reunir alta costura, prêt-à-porter, artículos de piel, fragancias, belleza y experiencias de retail excepcionales. Como empleador, Dior ofrece una cultura definida por la audacia artística, la minuciosidad artesanal y la búsqueda de la excelencia, en la que legado e innovación se enriquecen continuamente. Sus equipos colaboran entre ateliers, estudios, boutiques y funciones corporativas en un entorno internacional que valora la elegancia, la precisión, la inclusividad y el espíritu emprendedor. Trabajar en Dior significa contribuir a un legado de estilo atemporal y, al mismo tiempo, ayudar a definir el futuro del lujo con creatividad, disciplina y propósito.
Oportunidad de Director de Tienda Christian Dior en Paseo de Gracia, Barcelona. Lidere operaciones de boutique de lujo para la icónica Maison de moda.
Puesto y responsabilidades
- Diseñar la estructura óptima de la boutique, reclutar perfiles de alto nivel y desarrollar proactivamente un pipeline de talento
- Impulsar la gestión del desempeño, garantizar el desarrollo del personal, y reforzar el engagement y la motivación del equipo
- Supervisar la gestión diaria de la boutique, incluyendo capacitación del equipo, coaching y monitoreo del desempeño
- Conducir reuniones regulares de tienda para discutir métricas de desempeño, capacitación en ventas, conocimiento de productos y estrategia de visual merchandising
- Analizar datos de la boutique para diagnosticar tendencias y establecer planes de acción alineados con objetivos de ventas de la Maison y categoría
- Asignar y monitorear objetivos de ventas para los Asociados de Ventas mientras lidera la implementación de iniciativas estratégicas
- Optimizar el desempeño y rentabilidad de la boutique mediante monitoreo y análisis continuo de KPIs
- Coordinar actividades de promoción de ventas, trunk shows, eventos estacionales e iniciativas de CRM para clientela local e internacional
- Implementar y monitorear programas de CRM para maximizar la retención y engagement de clientes
- Actuar como Embajador directo de la Maison para construir y mantener relaciones con clientes VIP
- Implementar políticas, procedimientos y estándares de lujo de grupo, Maison y boutique
- Gestionar operaciones de back office, gastos de tienda y cumplimiento presupuestario
- Supervisar el cumplimiento de los Asociados con procedimientos de seguridad y rutinas de cierre
- Gestionar procesos de inventario, monitorear precios de mercancía y minimizar pérdidas de stock
- Participar en displays de mercancía y presentaciones visuales de acuerdo con directrices de la Maison
Requisitos
- Trayectoria comprobada en gestión de retail de lujo
- Mentalidad orientada a objetivos con capacidades de liderazgo excepcionales
- Sólidas habilidades de resolución de problemas y análisis
- Excelentes habilidades de comunicación y organizacionales
- Capacidad para desempeñarse eficazmente bajo presión y adaptarse flexiblemente a las demandas de la tienda
- Aptitud para la tutoría y coaching con alta inteligencia emocional
- Competencia en gestión del tiempo
Competencias
Experiencia
Mínimo 5 años en gestión de retail de lujo o experiencia equivalente en operaciones de retail senior
Lugar de trabajo
La persona seleccionada desarrollará su actividad en Barcelona, Catalonia, Spain.
Cultura
Christian Dior promueve una cultura de creatividad refinada, savoir-faire excepcional e innovación continua, en la que se alienta a los equipos a preservar el legado de la Casa mientras dan forma al futuro del lujo. Como empleador, ofrece un entorno dinámico y exigente que valora la colaboración, la excelencia y el desarrollo del talento en disciplinas artísticas, comerciales y corporativas.
Sobre Cerulean
Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.
Preguntas frecuentes
La industria del lujo se distingue por una nomenclatura rica y llena de matices. Las grandes casas emplean con frecuencia su propia terminología y, incluso dentro de una misma organización como Christian Dior, los títulos varían de un mercado a otro para reflejar los usos locales. Para garantizar una claridad absoluta, Cerulean asigna a cada oferta un título canónico normalizado y coherente con los usos del sector. Conviene señalar, no obstante, que este puesto es funcionalmente sinónimo de «Boutique Manager», «Retail Store Director», «Luxury Boutique Director», «Store Operations Manager», entre otras variantes. Nuestra sofisticada arquitectura de búsqueda se anticipa a esas variaciones y garantiza que las consultas formuladas con términos afines le conduzcan exactamente a los puestos que desea.