Christian Dior Asociado de Ventas

Sobre Christian Dior

Christian Dior, fundada en París en 1946, se erige como una de las casas más influyentes del mundo, al reunir alta costura, prêt-à-porter, artículos de piel, fragancias, belleza y experiencias de retail excepcionales. Como empleador, Dior ofrece una cultura definida por la audacia artística, la minuciosidad artesanal y la búsqueda de la excelencia, en la que legado e innovación se enriquecen continuamente. Sus equipos colaboran entre ateliers, estudios, boutiques y funciones corporativas en un entorno internacional que valora la elegancia, la precisión, la inclusividad y el espíritu emprendedor. Trabajar en Dior significa contribuir a un legado de estilo atemporal y, al mismo tiempo, ayudar a definir el futuro del lujo con creatividad, disciplina y propósito.

Puesto y responsabilidades

• Alcanzar objetivos de ventas mediante la aplicación efectiva de técnicas de venta de lujo retail y conocimiento de productos
• Demostrar pericia en las colecciones de productos Dior e involucrar a los clientes con narrativas y detalles de productos cautivadores
• Monitorear objetivos de ventas diarias e indicadores clave de desempeño (KPIs) en un entorno de boutique de ritmo rápido
• Identificar expectativas y preferencias del cliente, proporcionando recomendaciones de productos personalizadas y oportunidades de ventas complementarias
• Entregar experiencias retail premium para todos los clientes, superando expectativas de servicio y construyendo conexiones emocionales
• Desarrollar y gestionar la base de datos de clientes con pericia en prácticas de clienteling para cultivar relaciones duraderas
• Cultivar un ambiente acogedor y enfocado en el cliente mediante excelencia en comunicación presencial, telefónica y digital
• Construir y desarrollar carteras de clientes locales e internacionales con la capacidad de identificar y nutrir clientes de primer nivel
• Asociarse con el equipo de dirección para resolver problemas de clientes de manera pronta y beneficiosa para el negocio y el cliente
• Apoyar la recepción de productos, control de calidad previo a la venta y actualizaciones de inventario según sea necesario
• Supervisar procedimientos de retroalimentación de productos y contribuir al refinamiento del conocimiento
• Asistir en presentación de productos, empaque, envoltorio y preparación de entregas

Requisitos

• Mínimo 3 años de experiencia profesional en boutiques de moda y lujo retail
• Título universitario o calificación de escuela de moda
• Fluidez en español e inglés; idiomas adicionales altamente ventajosos
• Competencia en Microsoft Office 360 y plataformas de software digital
• Conocimiento demostrado de productos de moda de lujo y técnicas de venta consultiva

Competencias

Experiencia

Mínimo 3 años de experiencia profesional en boutiques de moda y lujo retail, con pericia demostrada en técnicas de venta, conocimiento de productos y gestión de clientes dentro de un entorno de lujo.

Formación

Se requiere título universitario o calificación de escuela de moda.

Lugar de trabajo

Cultura

Christian Dior promueve una cultura de creatividad refinada, savoir-faire excepcional e innovación continua, en la que se alienta a los equipos a preservar el legado de la Casa mientras dan forma al futuro del lujo. Como empleador, ofrece un entorno dinámico y exigente que valora la colaboración, la excelencia y el desarrollo del talento en disciplinas artísticas, comerciales y corporativas.

Sobre Cerulean

Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.