- Contrato
- Jornada completa
- Nivel de antigüedad
- Nivel inicial
- Departamento
- Retail y Operaciones de Boutique
- Publicado
- 22 sept 2026
Sobre Christian Dior
Christian Dior, fundada en París en 1946, se erige como una de las casas más influyentes del mundo, al reunir alta costura, prêt-à-porter, artículos de piel, fragancias, belleza y experiencias de retail excepcionales. Como empleador, Dior ofrece una cultura definida por la audacia artística, la minuciosidad artesanal y la búsqueda de la excelencia, en la que legado e innovación se enriquecen continuamente. Sus equipos colaboran entre ateliers, estudios, boutiques y funciones corporativas en un entorno internacional que valora la elegancia, la precisión, la inclusividad y el espíritu emprendedor. Trabajar en Dior significa contribuir a un legado de estilo atemporal y, al mismo tiempo, ayudar a definir el futuro del lujo con creatividad, disciplina y propósito.
Christian Dior Couture busca un Asociado de Ventas para unirse a su boutique en Madrid, encarnando el legado de excelencia y diseño visionario de la Maison. El candidato impulsará el crecimiento de ventas mediante una sofisticada gestión de clientes, experto producto conocimiento y un servicio excepcional, manteniendo la ceremonia de comercio minorista refinada que caracteriza la marca Dior.
Puesto y responsabilidades
- Alcanzar y superar los objetivos de ventas a través de la aplicación de técnicas de ventas de lujo y estrategias de clientela
- Demostrar conocimiento autorizado del producto y articular la herencia y artesanía de las colecciones Dior a los clientes
- Monitorear los objetivos de ventas diarios e Indicadores Clave de Desempeño, optimizando el rendimiento en un entorno dinámico
- Identificar las expectativas y preferencias del cliente, proporcionando recomendaciones de productos personalizadas y facilitando ventas adicionales
- Entregar una experiencia en tienda excepcional, extendiendo el servicio a través de canales presenciales, telefónicos y digitales
- Desarrollar y cultivar una cartera de clientes local e internacional robusta, reclutando y nutriendo clientela de primer nivel
- Colaborar con la dirección para resolver asuntos de clientes de manera oportuna y profesional, asegurando satisfacción y lealtad
- Ejecutar protocolos de recepción de productos, control de calidad y gestión de inventario
- Preparar productos para la entrega con atención meticulosa a los estándares de empaque y presentación
Requisitos
- Mínimo 3 años de experiencia profesional en entornos de comercio minorista de moda y lujo
- Conocimiento demostrativo del producto y dominio de técnicas de ventas de lujo
- Título universitario o certificación de escuela de moda
- Fluidez en español e inglés; idiomas adicionales ventajosos
- Competencia en Microsoft Office 365 y plataformas de software digital
- Capacidad comprobada para construir y mantener relaciones duraderas con clientes
- Sólidas capacidades organizativas y de gestión del tiempo
- Excelentes habilidades de comunicación con empatía demostrada e inteligencia emocional
- Mentalidad ágil con capacidad de adaptación a prioridades cambiantes
Competencias
Experiencia
Mínimo 3 años de experiencia profesional en moda y boutiques de lujo, con experiencia demostrada en técnicas de ventas de lujo y desarrollo de relaciones con clientes en un entorno minorista.
Formación
Título universitario o certificación de escuela de moda requerida.
Lugar de trabajo
Este puesto tiene su base en Madrid, Madrid, España.
Cultura
Christian Dior promueve una cultura de creatividad refinada, savoir-faire excepcional e innovación continua, en la que se alienta a los equipos a preservar el legado de la Casa mientras dan forma al futuro del lujo. Como empleador, ofrece un entorno dinámico y exigente que valora la colaboración, la excelencia y el desarrollo del talento en disciplinas artísticas, comerciales y corporativas.
Sobre Cerulean
Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.
