Christian Dior Asistente de Ventas

Sobre Christian Dior

Christian Dior, fundada en París en 1946, se erige como una de las casas más influyentes del mundo, al reunir alta costura, prêt-à-porter, artículos de piel, fragancias, belleza y experiencias de retail excepcionales. Como empleador, Dior ofrece una cultura definida por la audacia artística, la minuciosidad artesanal y la búsqueda de la excelencia, en la que legado e innovación se enriquecen continuamente. Sus equipos colaboran entre ateliers, estudios, boutiques y funciones corporativas en un entorno internacional que valora la elegancia, la precisión, la inclusividad y el espíritu emprendedor. Trabajar en Dior significa contribuir a un legado de estilo atemporal y, al mismo tiempo, ayudar a definir el futuro del lujo con creatividad, disciplina y propósito.

Puesto y responsabilidades

• Alcanzar los objetivos de ventas mediante la aplicación efectiva de técnicas comerciales y expertise en productos
• Comprometer a los clientes a través del conocimiento detallado de productos y narrativa cautivadora de las colecciones de la Maison
• Monitorear objetivos de ventas diarios e Indicadores Clave de Desempeño (KPI) para impulsar el rendimiento
• Identificar las expectativas de los clientes, proporcionar recomendaciones de productos personalizadas y ejecutar estrategias efectivas de ventas complementarias
• Entregar ceremonia retail refinada y excelencia en servicio a cada cliente, superando expectativas
• Gestionar la base de datos de clientes y desarrollar estrategias de clientela para construir relaciones duraderas
• Crear un ambiente acogedor y orientado al cliente en canales presenciales, telefónicos y digitales
• Construir y expandir carteras de clientes locales e internacionales mediante desarrollo efectivo de relaciones
• Colaborar con la dirección para resolver inquietudes de clientes y proteger los intereses comerciales
• Apoyar la recepción de productos, control de calidad, gestión de inventario y actualizaciones de stock
• Supervisar procesos de feedback de productos y garantizar estándares de calidad
• Preparar entregas y ejecutar presentación y empaque meticuloso de productos

Requisitos

• Cumplir con los requisitos legales para firmar un contrato de aprendizaje (Contrato Formativo para la Obtención de la Práctica Profesional)
• 1-2 años de experiencia en entornos de moda y retail de lujo preferidos
• Competencia en técnicas de ventas y metodologías de engagement con clientes
• Fluidez en inglés (obligatorio)
• Competencia con Microsoft Office 365 y software empresarial digital
• Comprensión sólida del posicionamiento de marcas de lujo y el patrimonio de Dior

Competencias

Experiencia

Candidatos de nivel inicial con 1-2 años de experiencia en moda o retail de lujo preferidos; se anima a candidatos recién graduados a presentar su solicitud

Formación

Sin requisitos educativos específicos mandatados; se implica la finalización de educación secundaria para elegibilidad de aprendizaje

Lugar de trabajo

Cultura

Christian Dior promueve una cultura de creatividad refinada, savoir-faire excepcional e innovación continua, en la que se alienta a los equipos a preservar el legado de la Casa mientras dan forma al futuro del lujo. Como empleador, ofrece un entorno dinámico y exigente que valora la colaboración, la excelencia y el desarrollo del talento en disciplinas artísticas, comerciales y corporativas.

Sobre Cerulean

Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.