Chanel Asesor de Moda
- Departamento
- Retail & Boutique Operations
- Sector
- Fashion, Apparel & Leather Goods
- Publicado
- 9 jul 2026
Sobre Chanel
Chanel es una de las casas de lujo más veneradas del mundo, fundada por Gabrielle Chanel y distinguida por una visión perdurable de elegancia, libertad y modernidad. Como empleador, la Maison reúne oficios que abarcan desde la alta costura, la moda y la marroquinería hasta las fragancias, la belleza, la relojería y la alta joyería, y ofrece a sus empleados la oportunidad de contribuir a un legado definido por una artesanía excepcional y una audacia creativa. Chanel valora la excelencia, la discreción, la colaboración y el desarrollo a largo plazo, fomentando un entorno en el que se cultiva el talento y el patrimonio se reinterpreta de forma continua para los clientes contemporáneos. Sus equipos están unidos por un compromiso con la calidad, la innovación y el espíritu atemporal de la marca.
Asesor de Moda (RTW, Hablante de Chino) en Chanel Barcelona – rol de retail de lujo creando experiencias memorables e impulsando ventas.
Puesto y responsabilidades
- Encarnar los valores de la marca Chanel y mantener sólidos conocimientos del patrimonio, la modernidad y la destreza artesanal, compartiendo activamente estos conocimientos con clientes y colegas
- Crear experiencias de cliente personalizadas y hechas a medida utilizando el ritual de experiencia Chanel para construir relaciones duraderas y superar expectativas
- Desarrollar soluciones de estilismo integral en ready-to-wear y looks completos, ofreciendo asesoramiento de vestuario y alteraciones según sea necesario
- Participar activamente en la estrategia minorista omnicanal, adoptando tendencias de compra digital para ofrecer experiencias de cliente sin fisuras
- Co-crear narrativas de marca auténticas que combinen la cultura de Chanel con las historias individuales de los clientes en el entorno minorista
- Abordar quejas y solicitudes de clientes con profesionalismo, gestionando situaciones complejas de acuerdo con los protocolos de la empresa
- Alcanzar y superar objetivos de ventas mediante el uso estratégico del conocimiento de productos, captura de datos y estrategias de retención de clientes
- Mantener un ambiente de ventas limpio, ordenado, higiénico y profesional en alineación con las directrices de merchandising visual
- Apoyar las operaciones diarias de la boutique incluyendo reposición de existencias, gestión de inventario y cumplimiento de estándares de uniforme y aseo
- Fomentar la colaboración del equipo, compartir mejores prácticas, comunicarse abiertamente con la dirección y demostrar respeto cultural e integridad ética
Requisitos
- Experiencia obligatoria en retail de lujo en moda ready-to-wear
- Experiencia comprobada en estilismo y capacidad para crear looks completos de ready-to-wear
- Fluidez en inglés y mandarín chino (obligatorio)
- Sólidas capacidades interpersonales y de construcción de relaciones
- Desempeño probado en ventas y mentalidad comercial
Competencias
Experiencia
Experiencia obligatoria en retail de lujo en moda ready-to-wear. Antecedentes comprobados de logro de objetivos de ventas y creación de experiencias memorables para clientes en entornos minoristas de alta gama.
Formación
Sin requisitos formales de educación específicos declarados; sin embargo, la capacitación en productos y el desarrollo continuo del conocimiento de la marca son esenciales.
Lugar de trabajo
El puesto se ubica en Barcelona, Catalonia, Spain.
Cultura
Chanel promueve una cultura de creatividad atemporal, artesanía exigente y excelencia discreta, en la que se anima a los empleados a preservar el legado de la casa mientras contribuyen a su innovación constante. El entorno de trabajo es refinado, colaborativo y profundamente comprometido con la calidad, y ofrece a los profesionales la oportunidad de desarrollarse en una maison respetada en todo el mundo, que valora la discreción, el arte del oficio y la visión a largo plazo.
Sobre Cerulean
Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.
Preguntas frecuentes
La industria del lujo se distingue por una nomenclatura rica y llena de matices. Las grandes casas emplean con frecuencia su propia terminología y, incluso dentro de una misma organización como Chanel, los títulos varían de un mercado a otro para reflejar los usos locales. Para garantizar una claridad absoluta, Cerulean asigna a cada oferta un título canónico normalizado y coherente con los usos del sector. Conviene señalar, no obstante, que este puesto es funcionalmente sinónimo de «Style Advisor», «Client Advisor», «Retail Associate», «Sales Associate», «Brand Ambassador», entre otras variantes. Nuestra sofisticada arquitectura de búsqueda se anticipa a esas variaciones y garantiza que las consultas formuladas con términos afines le conduzcan exactamente a los puestos que desea.