Chanel Asesor de Moda
- Departamento
- Retail & Boutique Operations
- Sector
- Fashion, Apparel & Leather Goods
- Publicado
- 25 jun 2026
Sobre Chanel
Chanel es una de las casas de lujo más veneradas del mundo, fundada por Gabrielle Chanel y distinguida por una visión perdurable de elegancia, libertad y modernidad. Como empleador, la Maison reúne oficios que abarcan desde la alta costura, la moda y la marroquinería hasta las fragancias, la belleza, la relojería y la alta joyería, y ofrece a sus empleados la oportunidad de contribuir a un legado definido por una artesanía excepcional y una audacia creativa. Chanel valora la excelencia, la discreción, la colaboración y el desarrollo a largo plazo, fomentando un entorno en el que se cultiva el talento y el patrimonio se reinterpreta de forma continua para los clientes contemporáneos. Sus equipos están unidos por un compromiso con la calidad, la innovación y el espíritu atemporal de la marca.
Chanel busca Asesor de Moda en Barcelona para apoyo estival. Ofrece experiencias clientelares excepcionales y potencia ventas en retail de lujo.
Puesto y responsabilidades
- Encarnar los valores de la marca Chanel y actuar como embajador de la casa, demostrando conocimiento exhaustivo de la herencia, modernidad y savoir-faire de la maison
- Crear experiencias clientelares personalizadas y a medida utilizando el ritual de experiencia Chanel y construir relaciones duraderas con los clientes
- Desarrollar el estilo personal de los clientes, proponer recomendaciones de productos y crear looks completos de ready-to-wear
- Contribuir a los objetivos de ventas y comerciales a través de un engagement clientelar efectivo, captura de datos y estrategias de retención
- Gestionar reclamaciones y solicitudes de clientes de forma profesional, manejando situaciones complejas y desafiantes con discreción
- Mantener la limpieza, higiene y profesionalismo del espacio de ventas en cumplimiento con las directrices de visual merchandising
- Participar activamente en la reposición de stock y gestión de inventario físico
- Compartir mejores prácticas con los miembros del equipo, fomentar el conocimiento colectivo y comunicarse regularmente con la dirección
- Adoptar las tendencias de compra digital y ofrecer una experiencia omnicanal sin interrupciones
Requisitos
- Experiencia probada en retail o ventas, preferiblemente en moda de lujo o prendas de vestir
- Habilidades de venta sólidas y mentalidad orientada al desempeño
- Conocimiento demostrado de estilismo y capacidad de crear looks completos de ready-to-wear
- Fluidez en inglés (obligatorio); español altamente preferido para la ubicación de Barcelona
- Habilidades interpersonales excepcionales y capacidad de establecer conexiones emocionales con los clientes
- Habilidades sólidas de escucha y empatía
- Capacidad de resolución de problemas y resiliencia en la gestión de situaciones complejas
Competencias
Experiencia
La experiencia en retail es ventajosa; la disposición y voluntad de proporcionar atención clientelar excepcional son esenciales. Se prefiere experiencia en retail de lujo o moda.
Formación
Educación secundaria mínima; formación adicional en moda, gestión de retail o servicio clientelar de lujo es un plus.
Lugar de trabajo
La persona seleccionada desarrollará su actividad en Barcelona, Catalonia, Spain.
Cultura
Chanel promueve una cultura de creatividad atemporal, artesanía exigente y excelencia discreta, en la que se anima a los empleados a preservar el legado de la casa mientras contribuyen a su innovación constante. El entorno de trabajo es refinado, colaborativo y profundamente comprometido con la calidad, y ofrece a los profesionales la oportunidad de desarrollarse en una maison respetada en todo el mundo, que valora la discreción, el arte del oficio y la visión a largo plazo.
Sobre Cerulean
Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.
Preguntas frecuentes
La industria del lujo se distingue por una nomenclatura rica y llena de matices. Las grandes casas emplean con frecuencia su propia terminología y, incluso dentro de una misma organización como Chanel, los títulos varían de un mercado a otro para reflejar los usos locales. Para garantizar una claridad absoluta, Cerulean asigna a cada oferta un título canónico normalizado y coherente con los usos del sector. Conviene señalar, no obstante, que este puesto es funcionalmente sinónimo de «Client Advisor», «Retail Advisor», «Style Consultant», «Sales Associate», entre otras variantes. Nuestra sofisticada arquitectura de búsqueda se anticipa a esas variaciones y garantiza que las consultas formuladas con términos afines le conduzcan exactamente a los puestos que desea.