Brunello Cucinelli Asesor de Clientes

Sobre Brunello Cucinelli

Fundada en 1978, Brunello Cucinelli es una casa de lujo italiana reconocida por su cachemira excepcional, su refinado prêt-à-porter y su estética discreta. Con raíces en la aldea medieval de Solomeo, en Umbría, la empresa defiende una filosofía de capitalismo humanista que sitúa la dignidad humana, la artesanía y la gestión responsable a largo plazo en el centro de la actividad empresarial. Como empleador, ofrece un entorno singular en el que el legado artesanal se une a la ambición internacional y reúne conocimientos especializados en diseño, producción, venta en tiendas y funciones corporativas. Su compromiso con las relaciones laborales respetuosas, la transmisión de conocimientos y la vida cultural de su comunidad define un entorno marcado por la calidad, la responsabilidad y una apreciación compartida de la belleza.

Puesto y responsabilidades

• Representar la filosofía de marca y el patrimonio de diseño a los clientes a través de orientación de productos experta y consultorías personalizadas
• Realizar transacciones de ventas manteniendo los estándares de servicio característicos y la atención al detalle propia del retail de lujo
• Desarrollar y comunicar conocimiento profundo de productos, incluyendo materiales, estética y colecciones estacionales
• Mantener una apariencia personal diaria y un comportamiento profesional consistentes con los estándares de marca de elegancia casual
• Diseñar y ejecutar exhibiciones de merchandising visual, incluyendo escaparates y presentaciones estacionales en tienda
• Gestionar la organización del almacén, administración de inventario y disponibilidad de stock para apoyar la comunicación con clientes y eficiencia operacional
• Colaborar con el Gerente de Tienda y el equipo de retail para crear un ambiente de excelencia y proporcionar apoyo integral al cliente
• Demostrar discreción y atención tanto en las relaciones con clientes como con colegas dentro del entorno boutique

Requisitos

• Fluidez en inglés y español
• Experiencia previa en retail en un ambiente de lujo o premium
• Capacidad demostrada para interactuar con clientela internacional
• Pasión por la moda, el diseño y conciencia de las tendencias actuales y estándares de la industria
• Sólidas habilidades de comunicación de productos con la capacidad de articular la calidad, artesanía y filosofía de marca
• Disposición para adaptarse y asumir responsabilidades versátiles dentro del ambiente de retail

Competencias

Experiencia

Experiencia previa en retail, preferiblemente en un ambiente de marca de lujo o premium. Éxito demostrado en funciones orientadas al cliente con experiencia gestionando tanto interacciones con clientes como tareas operacionales.

Formación

No se mencionan requisitos educativos específicos; las cualificaciones o certificaciones relevantes de retail son ventajosas.

Lugar de trabajo

Cultura

La cultura de trabajo de Brunello Cucinelli se articula en torno a su filosofía de capitalismo humanista, que sitúa la dignidad humana, la artesanía y el respeto en el centro de la actividad empresarial. Arraigada en el pueblo italiano de Solomeo, la marca fomenta un entorno que valora el saber hacer artesanal, el sentido de comunidad y un equilibrio cuidado entre la vida profesional y la personal.

Sobre Cerulean

Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.