Bottega Veneta Asesor de clientes

Sobre Bottega Veneta

Bottega Veneta es una casa definida por la discreción, una artesanía excepcional y una visión moderna del lujo italiano. Fundada en Vicenza en 1966 y reconocida por su característico trabajo en piel intrecciato, la marca ofrece a sus empleados la oportunidad de contribuir a una cultura en la que la creatividad, la precisión y la innovación se valoran profundamente. Como empleador, Bottega Veneta fomenta un entorno que respeta el legado artesanal y, al mismo tiempo, impulsa la expresión contemporánea en diseño, retail, operaciones y funciones corporativas. Sus equipos comparten un compromiso con la calidad, la autenticidad y la elegancia contenida, dando forma a productos y experiencias que reflejan la filosofía perdurable de la casa: la individualidad por encima del espectáculo.

Puesto y responsabilidades

• Cumplir las expectativas de rendimiento y ofrecer un excelente servicio al cliente para garantizar su satisfacción conforme a los estándares de la empresa.
• Alcanzar los objetivos de ventas de acuerdo con la estrategia de la empresa.
• Aplicar técnicas de venta eficaces para maximizar el potencial comercial de la tienda.
• Fomentar el trabajo en equipo compartiendo información y buenas prácticas.
• Recopilar y actualizar la información de los clientes para garantizar un uso eficiente de CRM y Client Book.
• Respetar los estándares y procedimientos de la empresa.
• Mantener actualizada la información de existencias y seguir los procedimientos de solicitud de traslados entre tiendas.
• Cultivar las relaciones con los clientes.
• Ofrecer un servicio excelente conforme a los estándares de la empresa.

Requisitos

• Excelente actitud de servicio al cliente y flexibilidad para adaptarse a distintos tipos de clientes.
• Experiencia en ventas, preferiblemente en moda y lujo.
• Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
• Orientación a resultados comerciales.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Capacidad para realizar varias tareas y flexibilidad.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, exigente y de ritmo rápido.
• Dominio del español y el inglés.

Competencias

Experiencia

Experiencia en ventas, preferiblemente en moda y lujo.

Cultura

Bottega Veneta cultiva una cultura discreta, guiada por el diseño, en la que la artesanía excepcional, la innovación y la creatividad refinada ocupan un lugar central en el trabajo cotidiano. Como empleador, ofrece un entorno que valora la colaboración, la precisión y la individualidad, alentando a sus equipos a preservar el legado de la casa mientras dan forma al lujo contemporáneo con seguridad y propósito.

Sobre Cerulean

Cerulean es el portal profesional de referencia de la industria del lujo mundial. Unimos a profesionales excepcionales con oportunidades exclusivas en las marcas más prestigiosas del mundo. De la alta costura y la alta relojería a la belleza de prestigio, la hostelería y el retail de boutique, Cerulean reúne el empleo del lujo para ayudarle a encontrar la carrera a la que estaba destinado.